Comment puis-je réserver l'hébergement ?
Vous pouvez facilement réserver nos hébergements directement sur notre site web. Pour toute question concernant des séjours prolongés ou répétés, par exemple pour les voyageurs d'affaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serons ravis de trouver une solution personnalisée.
Existe-t-il une durée minimale et maximale de séjour ?
La durée minimale de séjour dans nos hébergements est de 2 jours. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande de réservation. La durée maximale est de 2 mois. Pour les séjours plus longs, nous assurons un ménage hebdomadaire complet afin de garantir votre confort.
Quand puis-je m'enregistrer et quand dois-je partir ?
L'arrivée est généralement prévue à partir de 16h00 et le départ avant 11h00. Si vous souhaitez une arrivée anticipée ou un départ tardif, veuillez nous contacter à l'avance ; nous nous efforcerons de répondre à votre demande sous réserve de disponibilité.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
En cas d'annulation, les délais et politiques de remboursement suivants s'appliquent :
Jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : remboursement à 100 % (0 % de frais d'annulation)
25 à 29 jours avant l'arrivée : remboursement de 80 % (frais d'annulation de 20 %)
15 à 24 jours avant l'arrivée : remboursement de 60 % (frais d'annulation de 40 %)
10 à 14 jours avant l'arrivée : remboursement de 40 % (frais d'annulation de 60 %)
5 à 9 jours avant l'arrivée : remboursement de 20 % (80 % de frais d'annulation)
Moins de 5 jours avant l'arrivée : Aucun remboursement (frais d'annulation de 100 %)
Si vous avez d'autres questions concernant les annulations ou les modifications de réservation, n'hésitez pas à nous contacter.
Le linge de lit et les serviettes sont-ils fournis ?
Nous fournissons gratuitement les serviettes et le linge de lit, en quantité adaptée au nombre de personnes réservées. Ainsi, vous arriverez détendu et vous vous sentirez comme chez vous dès votre arrivée.
Y a-t-il du Wi-Fi et quelle est la vitesse ?
L'appartement dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite avec un débit de 90 Mbit/s. Vous recevrez le mot de passe avant votre arrivée ou le trouverez affiché bien en vue dans le logement. Ainsi, vous resterez connecté à tout moment, que ce soit pour le travail ou pour le plaisir.
La cuisine est-elle entièrement équipée ?
Notre cuisine est entièrement équipée d’appareils électroménagers de haute qualité – vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin pour préparer vos plats préférés :
Vaisselle et verres : verres à vin, à eau et à bière, plats, couverts et accessoires divers
Ustensiles de cuisine : poêles, casseroles, cocottes, passoire à pâtes et grands bols
Petit électroménager : bouilloire, grille-pain, micro-ondes et une machine Nespresso
Nous fournissons également gratuitement des ingrédients de base tels que l'huile d'olive, le vinaigre, le sel, le poivre et le sucre. Nous offrons également des boissons de bienvenue : eau plate, eau minérale, capsules de café et thé. Vous vous sentirez comme chez vous.
Quel est le meilleur moyen de se rendre à Ötlingen ?
- En voiture : Ötlingen est situé à proximité immédiate de l'autoroute A5, permettant un accès rapide et pratique en voiture.
- En bus : Depuis la gare de Weil am Rhein, la ligne de bus 12 vous emmène directement à Ötlingen. La ligne relie « Weil am Rhein, Rathaus » et « Ötlingen (Baden), Dorfstraße ».
- En avion : Les aéroports les plus proches sont ceux de Bâle-Mulhouse (BSL) et de Zurich (ZRH). Tous deux proposent des liaisons internationales et sont facilement accessibles. De là, vous pouvez rejoindre Ötlingen en transports en commun ou en voiture de location.
Que ce soit en voiture, en bus ou en avion, votre voyage jusqu'à Ötlingen est simple et confortable.
Y a-t-il un parking disponible sur place ?
Un parking gratuit est à la disposition de nos hôtes juste devant l'appartement. Vous pourrez y garer votre véhicule facilement et en toute sécurité, sans avoir à chercher une place à proximité. Situé à proximité immédiate du logement, il vous permet d'accéder rapidement et facilement à votre véhicule à tout moment. Vous pourrez ainsi arriver et partir sereinement pendant votre séjour.
Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?
Votre animal de compagnie est le bienvenu ! Veuillez nous en informer lors de votre réservation. Un ménage supplémentaire étant prévu, nous facturons un forfait. Ainsi, tous nos clients, avec ou sans animaux, se sentent comme chez eux.
Les enfants sont-ils autorisés à passer la nuit dans le logement ?
Les enfants sont les bienvenus dans nos hébergements. Nous accordons une grande importance à la sécurité et avons donc équipé toutes les prises électriques de sécurité enfant. Vous pourrez ainsi vous détendre et profiter de votre séjour en toute sérénité.